Verzending en retourneren

Levering en retour

Verzending en retourneren

Alles wat je moet weten over de verzending van je bestelling en over het retourneren van producten bij Gluhweinfits.

Verzendkosten

3,98 EUR per bestelling.

Gratis verzending

Bij bestelbedragen vanaf 50,00 EUR.

Levertijd

1 tot 3 werkdagen met DHL.

Verzending

We verzenden je bestelling met DHL. Bestellingen die op werkdagen voor de aangegeven tijd binnenkomen, proberen we dezelfde of de volgende werkdag te verwerken. De gebruikelijke levertijd is 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland.

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je bericht met informatie om de zending te volgen.

Verzendkosten en gratis verzending

De verzendkosten bedragen 3,98 EUR. Bij een bestelbedrag vanaf 50,00 EUR verzenden we je bestelling gratis.

Retourneren

Ben je niet tevreden over je aankoop of is er iets misgegaan? Neem dan contact met ons op via [email protected]. We bespreken graag je situatie en zoeken samen naar een passende oplossing.

Zo meld je een retour aan

  1. Stuur een e-mail naar [email protected] met je ordernummer en de reden van retour.
  2. Wij laten je weten hoe je het product kunt terugsturen.
  3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug volgens de instructies.
  4. Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, krijg je van ons bericht.

Voorwaarden voor retourneren

  • Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
  • Meld je retour zo snel mogelijk na ontvangst, zodat we het goed kunnen afhandelen.
  • Bederfbare producten kunnen helaas niet worden geretourneerd, tenzij er iets mis is met het product.
  • Bewaar je ordernummer en eventuele correspondentie bij de hand.

Blijf op de hoogte

Ontvang als eerste nieuws over nieuwe producten en speciale aanbiedingen.